Las 50 compañías más innovadoras del mundo

La revista de negocios Fast Companypublicó una inusual lista de las compañías más innovadoras del planeta. Es inusual porque normalmente publica su lista por año, pero en esta vez no fue así.

La publicación norteamericana analizó sus rankings de los últimos cinco años para determinar quiénes eran las empresas con mayores esfuerzos en innovación y cuyo impacto ha permeado de forma importante a sus industrias y a toda la cultura mundial.

De esta manera Fast Company revisó su listas desde 2008 para entregar elranking mundial previo a su TOP de este año. A continuación las diez primeras posiciones de las 50 compañías más innovadoras del mundo.

1.- Apple
Cupertino, California
La marca es líder en el mercado de tabletas, las características de sus dispositivos representaron un nuevo esquema en diferentes áreas de la tecnología y poco a poco se apodera de uno de los mercados más importantes del mundo, China.
www.apple.com

2.- Facebook
Menlo Park, California
La red social más grande del mundo con más de 950 millones de usuarios activos, a esto se suma su amplia oferta de aplicaciones y opciones de publicidad.
www.facebook.com

3.- Google
Mountain View, California
La compañía incursionó en la industria delsoftware móvil con bastante éxito, convirtiendo su plataforma en la más popular del mercado de la mano de múltiples fabricantes. Sumen a esto sus buenos resultados gracias a Chrome.
www.google.com

4.- Amazon
Seattle
La firma ha innovado en la venta retail a través de la web, pero también ha destacado mediante su línea de tabletas y lectores electrónicos que han conquistado al público estadounidense.
www.amazon.com

5.- Square
San Francisco, California
La aplicación de pagos móviles innovó la forma de realizar transacciones de forma electrónica. A pesar de sólo estar disponible en Estados Unidos y Canadá la empresa ha reportado crecimientos importantes al ser valuada en 3 millones 250 mil dólares en 2012.
squareup.com

6.- Twitter
San Francisco, California
La segunda red social del ranking y la segunda más exitosa del mundo. Desde su aparición revolucionó la forma de comunicación entre usuarios y también entre marcas, logrando una conexión antes insospechada.
twitter.com

7.- Occupy Movement
New York
La revista consideró el movimiento como una de las acciones más innovadoras de los últimos años. La organización nacida en las marchas españolas de 2011 ha mantenido ocupado elZuccotti Park desde el 17 se septiembre de 2011 para protestar en contra del poder de las empresas y la evasión fiscal.
occupywallst.org

8.- Tencent
Shenzhen, China
Provee servicios de Internet y telefonía. A partir de estas herramientas la firma ha desarrollado redes sociales, portales web, comercio electrónico, juegos y mensajería instantánea. Actualmente tiene 246 millones de clientes en China y 22 millones más en Estados Unidos.
www.tencent.com

9.- Life Technologies
Carlsbad, California
Compañía de biotecnología que desarrolla aplicaciones, procesos, servicios y productos para una amplia gama de industrias, desde medicina hasta agricultura. Actualmente tiene clientes en más de 160 países.
www.lifetechnologies.com

10.- SolarCity
San Mateo, California
Empresa dedicada a la creación de tecnología capaz de aprovechar la energía solar en favor de viviendas y negocios. Atiende a miles de personas en 14 estados de la Unión Americana. Entre sus clientes corporativos se encuentra e-Bay, Intel y Walmart.
www.solarcity.com

www.informabtl.com

Las 7 p´s del marketing de Servicios

 Product (producto-servicio)

Price (precio) 

·         Place (plaza) 

·         Promotion (promoción) 

·         People (gente) 

·         Process (proceso) 

·         Physical Evidence (evidencia física)

Los servicios: Son actividades identificables, intangibles y perecederas que son el resultado de esfuerzos humanos o mecánicos que producen un hecho, un desempeño o un esfuerzo que implican generalmente la participación del cliente y que no es posible poseer físicamente, ni transportarlos o almacenarlos, pero que pueden ser ofrecidos en renta o a la venta; por tanto, pueden ser el objeto principal de una transacción ideada para satisfacer las necesidades o deseos de los clientes.

Precio: Consiste en la cantidad de dinero que el cliente tiene que pagar para obtener el producto junto con todos los costes no financieros como el tiempo y el esfuerzo, entre otros.

Plaza: Viene del inglés “Place” pero es más utilizado como canal, distribución, cadena de distribución, ubicación o cobertura.

Promoción: Incluye aquellas actividades que destacan los meritos del servicio y persuaden a los mercados objetivos de adquirirlo

Gente: Las personas son importantes, particularmente en el marketing de los servicios, porque estos son intangibles y los clientes están buscando evidencias tangibles para determinar su valor o calidad.

Proceso: Procedimientos operativos de una organización. Estos pueden ser sumamente complejos o simples, muy divergentes o coherentes.

Evidencia Física: No es tan evidente como los productos porque los servicios son inherentemente intangibles y por lo tanto no se pueden ver ni palpar, como ocurren con los servicios de un abogado o un consultor de gestión

Las 4 C´s del Marketing

 El cual está formado por: cliente, costo, contexto y conveniencia. En algunos otros modelos los mencionan como: contenido, contexto, conexión y comunidad.

Cliente por el Producto.  Hoy ya no es posible crear un producto y venderlo para las masas.  En el cual los mercados tradicionales limitados por zonas geográficas y físicas desaparecen gracias al uso de nuevas tecnologías como Internet.

 Costo por el Precio. La mejor relación en este binomio es una prioridad, por delante de la preocupación obsesiva por el precio, ya que el dinero es solo una parte del costo. Esto permite a las empresas disponer de un amplio catálogo de productos distintos y cubrir una extensa gama de gustos e intereses.

Contexto.  Debes considerar la comunicación en lugar de la promoción. La promoción ahora es vista como manipuladora. La comunicación mejora la confianza y genera relaciones con el cliente a largo plazo. Aprovecha todos los nuevos canales de comunicación que existen hoy en día para hacer llegar tu mensaje de una manera creativa y diferente.

Conveniencia por la Plaza.  Debes conocer el proceso de compra. Cómo es que tu producto puede ser vendido aprovechando las nuevas tecnologías.  Hay que estudiar atentamente la conveniencia del consumidor en su traslado para adquirir bienes o servicios más que en los canales más fáciles o convenientes para la empresa.

¿Cómo escoger un nombre comercial?

A la hora de poner nombres dejar de llevarnos por "romanticismos equivocados", es un tema que puede ayudar mucho o NO ayudar nada. Hoy en día también hay que pensar en que Internet existe y que (como bien esta descrito más bajo) debemos pensar en buscadores, SEO, etc.


Algunas de las preguntas que deberías hacerte en el momento de buscar el nombre comercial de tu Restaurante, Cafetería o Bar son las siguientes...

    - ¿A que publico me dirijo?

    - ¿Que quiero transmitir?

    - ¿Que producto/s voy a vender HOY y en el FUTURO?

    - ¿Que nombres utilizan otros establecimientos parecidos? y ¿Que me provocan esos nombres?

Y, NO te dejes influir por amigos, parientes, etc., que es probable, sepan poco de esto.

Está claro que escoger un buen nombre para nuestro negocio nos puede ayudar a la hora de construir una buena imagen de marca, y de distinguirnos de la competencia. El nombre, el logotipo y el slogan son los 3 elementos básicos de imagen corporativa, y constituyen la auténtica carta de presentación de nuestro negocio, por lo que es corriente que el trance de gestar un nombre para nuestro negocio sea largo y laborioso.

Se ha escrito mucho sobre qué cualidades debe tener un buen nombre, pero lo cierto es que pocos son los nombres de marca o empresa que cumplen todos los requisitos. A modo de resumen, podemos distinguir algunos criterios que se suelen recalcar:

• Aspectos semánticos del nombre: Estos criterios tienen que ver con lo que queremos comunicar con el nombre:
• El nombre debe dar una idea inmediata e inequívoca del tipo de negocio al que se refiere
• El nombre debe también diferenciarnos de la competencia, mostrando la ventaja competitiva y los atributos básicos de nuestra propuesta de valor.
• Aspectos funcionales del nombre: Estos criterios están relacionados con la facilidad para recordar el nombre.
• El nombre debería ser corto (idealmente de 7 letras o menos), fácil de pronunciar y recordar.
• El nombre debe ser distinto, único y auténtico.
• Idealmente, el nombre debe ser pegadizo (por ejemplo, utilizando rimas o repeticiones de sonidos agradables al oído).
• El nombre debe evitar connotaciones negativas en el público objetivo.
• Aspectos SEO: Cada vez me encuentro con más frecuencia referencias a las propiedades del nombre con respecto a un hipotético nombre de dominio en Internet.
• En esta categoría, suele recalcarse la importancia de evitar fonéticas equívocas (letras como z-s-c, y-ll-i, v-b, el uso de números o de guiones).
• Además, suele recalcarse la importancia de que el nombre sea fácil de pronunciar y de dictar a alguien de tenga que escribirlo.
• Pero tal vez el criterio más específico dentro de estos aspectos SEO constituya que el nombre debe estar bien dirigido a posibles búsquedas web: idealmente, los usuarios deberían poder encontrar el dominio haciendo una búsqueda intuitiva sin conocer la empresa
• Aspectos limitadores del nombre: Por último, hay una serie de propiedades del nombre que lo hacen bueno para algunas cosas y malo para otras, porque ayudan a centrar el ámbito del negocio pero limitan sus potencialidades a futuro: En esta categoría entrar cualidades como incluir el nombre de los socios, las referencias geográficas o genéricas de la actividad. Por ejemplo, “Pollería Sánchez de Madrid” deja muy claro de qué se trata el negocio, pero nos dará problemas si luego queremos vender también tartas, o queremos comenzar a exportar a China.

Está claro que si pretendemos seguir todos estos criterios a la vez, encontrar un buen nombre puede volverse una tarea casi imposible. Para evitaros quebraderos de cabeza, os ofrezco algunas pequeñas recetas que os pueden ser útiles:

• Establece un orden de prioridades: Los aspectos o criterios que hemos comentado son más o menos importantes según del negocio que se trate, Debemos partir de una lista de características que buscamos para nuestro nombre, con tres categorías:
• Rasgos que “tiene” que tener el nombre necesariamente
• Rasgos que “debería” tener el nombre, pero que son renunciables ante los primeros
• Rasgos que “podría” tener el nombre si no interfieren con el resto de criterios. Esta jerarquía nos será muy útil para descartar unos nombres frente a otros
• Utiliza técnicas de creatividad (como brainstorming, brainwriting, o la técnica del cadáver exquisito), y apóyate en la opinión de todo el equipo y de gente que conozca el negocio y que sea de tu confianza. No dejes de considerar todas las permutaciones de los nombres que surjan (si sale “cremfruit”, piensa también en “fruitcrem”).
• Toma el pulso de tu nombre en el sector: Ten en cuenta los siguientes aspectos:
• Debes comprobar si el nombre está disponible (tanto como denominación social como en cuanto al dominio de Internet).
• También es útil comprobar si el nombre está libre para ser registrado en las principales redes sociales (para ello, puede serte útil una herramienta Web gratuita que se llama namecheck, que te informa en instantes sobre la disponibilidad en múltiples redes sociales de un nombre o marca).
• Además, es recomendable que estudies los nombres de la competencia, y el tipo de búsquedas que se realizan en Internet con la temática de tu negocio.
• Por último, no dejes de hacer búsquedas en Google con los nombres que estés considerando, para tener claro a qué te vas a enfrentar desde el punto de vista SEO.
• Escoge siempre un nombre con el que te sientas cómodo: Tú vas a ser el principal apóstol de tu negocio, es importante que escojas un nombre por el que te apetezca apostar.

Espero que estas pequeñas indicaciones os puedan ayudar en la delicada tarea de escoger un nombre para vuestro proyecto. Es una decisión que te puede ayudar o poner las cosas más difíciles, y no debe tomarse a la ligera.

Recuerda que el nombre que escogas, será para largo tiempo. Debes vivir con el, tú y tus clientes

Nosotros te asesoramos, llámanos: 8117785 o envíanos un mail a soluciones@luminos.com.mx

6 mitos sobre el posicionamiento en buscadores

Las estrategias de SEO o posicionamiento en la web están llenas de errores y percepciones equivocadas que entorpecen las campañas de marketing online.

Ante este panorama la agencia de Mercadotecnia en Línea, SEOCOM, compartió los mitos que las empresas dan por hechos al momento de arrancar una estrategia de SEO.

1.- Se puede lograr el éxito contratando un consultora de SEO barata. No, esas no existen. De acuerdo con Arturo Marimón, experto en campañas de SEO, hay que desconfiar de las empresas que ofrecen estrategias de posicionamiento baratas, no sólo porque no tienen la misma efectividad, sino porque sus recomendaciones pueden acarrear penalizaciones por parte de Google.

2.- No necesito SEO. Las empresas que tienen una página web y no implementan una estrategia SEO pierden posición y visibilidad.

3.- Las ventas depende únicamente de las visitas. Es cierto que una buena campaña de SEO acarrea más tráfico, lo que se traduce en más visitas y en más ventas, pero toda la estructura debe estar respaldada por una estrategia comercial sólida que analice el producto, el precio, el diseño, etecétera, comenta Marimón.

4.- Un buen contenido es suficiente. La calidad del contenido es importante, pero no es todo. La información de un sitio debe competir con muchos otros web sites que publican datos similares, por lo tanto el contenido debe ser muy bueno y contar con una buena estrategia para difundirlo y destacar sobre los demás.

5.- Autopromoción masiva. Si alguien autopromociona sus contenidos de forma masiva Google lo sabrá, sus herramientas de medición en sitios, blogs y redes sociales descubrirán al culpable.

6.- Necesito muchos enlaces para competir. El número influye en el posicionamiento, pero la calidad de los enlaces y la competencia definen el éxito.

InformaBTL

5 campañas BTL de preservativos

A continuación te presentamos cinco campañas BTL provenientes de diferentes países que no utilizan la imagen de ningún condón en acción, pero que gracias a la creatividad de las agencias responsables lograron comunicar el mensaje adecuado.

1.- Tulipán
Agencia: Young & Rubicam
País: Argentina
La primavera ha llegado y las hormonas son imposibles de controlar convirtiéndote en una fiera salvaje.

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2.- Jontex
Agencia: Escuela de Publicidad, Miami Ad School
País: Brasil
Jontex demuestra la extrema lubricación de sus condones a través de estos comerciales impresos.

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3.- Beate Uhse
Agencia: Jung von Matt/Alster
País: Alemania
La firma alemana promete tanto tiempo que es posible ponerte a jugar un rato.

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4.- Prudence
Agencia: Z+ Comunicação
País: Brasil
La campaña promociona una línea de condones que brillan en la oscuridad. Las piezas publicitarias muestran los rastros de la acción.

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5.- Tulipán
Agencia: Young & Rubicam
País: Argentina
Esta estrategia de marketing directo muestra las consecuencias de no usar condón.

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Sitio con versión móvil es NECESARIO.- Google

72% de los usuarios de teléfonos inteligentes creen que es importante que las marcas tengan sitios web diseñados específicamente para sus dispositivos móviles, aunque el 96% asegura haber navegado en páginas que no estaban pensadas para este tipo de equipos, reveló un estudio realizado por Google.

Los resultados del análisis son una llamada de atención para que las marcas pongan manos a la obra y construyan versiones móviles de sus sitios web.

La investigación, basada en mil entrevistas y 32 grupos focales, muestra que una experiencia móvil frustrante perjudica la opinión que los usuarios tenían sobre la marca, y el 61% no vuelven al sitio si éste no fue diseñado para smartphone.

Por el contrario si los sitios de las marcas son móviles, el 67% de los visitantes estarían dispuestos a realizar compras ahí. El estudio ejemplifica esta estadística con el caso de TicketNetwork, que incrementó sus visitas en 120% y sus ventas en 184% después de crear una versión móvil de su sitio web.

La firma del buscador también le preguntó a los usuarios acerca de la información que les gustaría encontrar en los sitios móviles. El 66% respondió que la dirección y horarios de la tienda, mientras que el 61% dijo que les gustaría tener un botón que llamara directamente a la compañía. El 54% opinó que sería bueno que la página pudiera mandar correo electrónicos y el 53% que pudieran descargar la app de la marca desde el sitio.