Los principales mercados de Twitter, son con el 30.6 por ciento de la penetración los Países Bajos, después encontramos a Brasil con el 26.7 por ciento y Japón con 25.2 por ciento. Por su parte México se encuentra en el catorceavo lugar, con 14.7 por ciento de alcance, debajo de nuestro país se encuentra Estados Unidos que obtuvo el 14 por ciento del alcance, esto según a la investigación de comScore Media Metrix. De esta manera se coloca como la segunda red con más penetración, pero qué es lo que opinan los usuarios sobre el contenido vertido en ésta, este es el tema en el que se centró la investigación realizada por la Universidad Carnegie Mellon (CMU)
Los datos arrojados por este estudio fueron los siguientes:
Los encuestados comentaron que sólo el 36 por ciento de los tweets que les llegan son dignos de leerse.
25 por ciento no vale la pena leerlos.
39 por ciento son ambivalentes.
Categorizado por el tipo de información, se obtuvo:
Preguntas de los followers. 18 por ciento cree este tipo de tweets no son dignos de leerse y 48 por ciento opina que son digno de leerse.
Información compartida. 28 por ciento no los consideran importantes y 40 por ciento son dignos de leerse.
Auto promoción. 29 por ciento dice que no son dignos de leerse y aproximadamente el 35 por ciento los creen no dignos.
Pensamiento espontáneo. Más o menos el 27 por ciento dijo que son tweets no dignos de leerse y 33 por ciento sí se deben leer.
Opinión /Queja. 30 por ciento dicen que no son dignos y 40 por ciento si son dignos de leerse.
Estado de ánimo actual. No son dignos de leerse para el 25 por ciento y 47 dice que deben ser leídos.
Conversaciones. Aproximadamente el 32 por ciento dijo que no deben ser leídos y el 42 por ciento son dignos de leerse.
Mantenimiento de presencia. No son dignos de leerse para el 45 por ciento y el 35 por ciento dice que son dignos de leerse.
Al preguntárseles cuál sería el principal motivo por el catalogarían a un tweet como digno o no de leer se obtuvo:
82 por ciento opina que el frecuente problema en Twitter es que sea aburrido es la razón principal de que sea digno de leerse.
48 por ciento cree que la principal razón de leerse es el tema informativo.
24 por ciento considera que es interesante leer un tweet divertido.
lunes, 6 de febrero de 2012
miércoles, 1 de febrero de 2012
Marketing Digital
Las redes sociales y dispositivos móviles están cada vez más presentes en la vida de un creciente segmento de consumidores. Para marcas y agencias es un punto estratégico de contacto que no sólo puede detonar en engagement e interacción, sino además posee el potencial para convertirse en un punto de venta más que se sume a la cadena de valor.
La evolución de la tecnología ha transformado las formas de comunicación, lo que conduce a marcas y agencias al uso de herramientas tecnológicas y medios digitales para desarrollar una comunicación directa y personal con el consumidor, para provocar una reacción que conlleve a la compra. En este contexto, dos palabras taladran todos los días el cerebro de directores de marca, planners y creativos: marketing digital.
Hoy este tipo de planteamiento cobra especial importancia en la generación de nuevas estrategias y tácticas para el lanzamiento de productos, donde el factor digital constituye un campo -inexplorado para todavía muchas empresas- fértil para establecer innovadores puntos de contacto para el consumidor, dado también el extenso terreno para su implementación, los cuales van desde páginas de Internet, redes sociales, smartphones y de manera más reciente, tablets.
miércoles, 14 de diciembre de 2011
Las 10 compras más populares mediante un dispositivo móvil
1.Boletos de eventos 38%
2.Cupones y ofertas en línea 38%
3.Vestido y accesorios 36%
4.Viajes 33%
5.Copias físicas de libros, videojuegos y películas 33%
6.Aparatos Electrónicos (excepto teléfonos móviles) 32%
7.Flores y regalos 30%
8.Juguetes 30%
9.Servicios en general (Impresión, servicios de envío, etc.) 26%
10.Bienes de consumo, deportes y fitness 25%
2.Cupones y ofertas en línea 38%
3.Vestido y accesorios 36%
4.Viajes 33%
5.Copias físicas de libros, videojuegos y películas 33%
6.Aparatos Electrónicos (excepto teléfonos móviles) 32%
7.Flores y regalos 30%
8.Juguetes 30%
9.Servicios en general (Impresión, servicios de envío, etc.) 26%
10.Bienes de consumo, deportes y fitness 25%
App de Converse
Converse se ha posicionado como una de las marcas de calzado más populares de todos los tiempos, y ha logrado crear engagement conectando a los consumidores con lo que más les gusta, claros ejemplos han sido ediciones limitadas con diseños de reconocidas bandas de rock, o de grandes creadores como Frida Kahlo.
En esta ocasión la marca promete para el público de Estados Unidos y Reino Unido, una nueva aplicación que estará funcionando próximamente a través de Facebook mediante la cual los fans podrán realizar sus propios diseños como parte de su celebración a la Creatividad.
Converse Create, se anuncia en un enlace de Facebook, como una nueva plataforma de diseño que permitirá crear y compartir a los usuarios sus creaciones y mostrarlos a millones de personas.
La marca, que cuenta con cerca de 40 millones de seguidores en Facebook, los a instalar la aplicación y descubrir más detalles sobre la campaña. Las agencia involucradas en el diseño de la plataforma son R/GA y Anomaly.
http://apps.facebook.com/converse-bhdijd/home?url=
En esta ocasión la marca promete para el público de Estados Unidos y Reino Unido, una nueva aplicación que estará funcionando próximamente a través de Facebook mediante la cual los fans podrán realizar sus propios diseños como parte de su celebración a la Creatividad.
Converse Create, se anuncia en un enlace de Facebook, como una nueva plataforma de diseño que permitirá crear y compartir a los usuarios sus creaciones y mostrarlos a millones de personas.
La marca, que cuenta con cerca de 40 millones de seguidores en Facebook, los a instalar la aplicación y descubrir más detalles sobre la campaña. Las agencia involucradas en el diseño de la plataforma son R/GA y Anomaly.
http://apps.facebook.com/converse-bhdijd/home?url=
THE HEINEKEN SOCIAL CHRISTMAS TREE
A partir del 17 de diciembre fans de la cerveza Heineken en Singapur podrán comunicarse con sus seres queridos a través de Facebook y ver publicados sus mensajes a través del árbol social que la marca está instalando como parte de su campaña navideña en el país asiático.
La instalación de 11 metros consta de 48 pantallas LCD distribuidas para formar un árbol digital, donde los usuarios podrán visualizar los mensajes que envíen a familiares y amigos en un espacio público a través de una aplicación.
El árbol de navidad social se instalará en el famoso muelle Clarke Quay de Singapur, y la marca se ha encargado de generar awareness con un video sobre el behind the scenes de la intalación.
Social Media Marketing en empresas de latinoamérica
Si alguien ponía en entredicho el poder deSocial Media dentro del ámbito empresarial, un nuevo estudio contenido en elInternational Bussines Report realizado por Grant Thorton revela que para empresas de todo el mundo, la actividad social en la red suma cada vez más importancia, 78 por ciento de la empresas de Latinoamerica planean incrementar su uso.
El reporte comprendió una encuesta a directores ejecutivos de empresas públicas y privadas. 58 por ciento de los encuestados dijeron que durante los próximos 12 meses habrá un fuerte crecimiento en el uso corporativo de Social Media, y 48 por ciento lo percibe como un componente importante de los esfuerzos de marketing a futuro.
Según la encuesta el mercado latinoamericano es el que se muestra más activo y dispuesto a crecer en el uso de Social Media. 53 por ciento de las empresas latinas participantes utilizan actualmente la red como parte integral de sus estrategias de comunicación, y 78 por ciento piensan incrementar su uso.
141 altos directivos participaron en la ecuesta de 23 preguntas realizada por la empresa durante agosto y septiembre de este año, y con la información que proporcionaron queda en evidencia que las empresas tienen grandes rezagos respecto al uso de Social Media.
76 por ciento de las empresas no tienen políticas claras sobre el uso de Social Media, además 61 por ciento afirmó carecer de un plan contra incidentes que les permita enfrentar casos de fraude o violación de la privacidad.
Jan Hertzberg, Director General de Servicios de Asesoría para Negocios deGrant Thornton y coautor del estudio indicó “La velocidad con la que ha crecido Social Media durante los últimos cinco años ha tomado a muchos ejecutivos por sorpresa”, y puntualizó que aunque son pocas, existen empresas previsoras que han tenido la precaución de establecer reglas, monitoreo y estructuras de apoyo que les permitan integrar Social Media a su negocio para recibir beneficios a largo plazo.
lunes, 14 de noviembre de 2011
Tips de Zuckerberg
Zuckerberg dio sus consejos a las empresas y detalló diez tendencias que tienen éxito:
1. “La primera tendencia es darle a la gente una razón para que le guste tu marca, así como ofrecer una experiencia que no puedan vivir y quieran seguir”, aseguró Zuckerberg.
2. “La segunda es crear programas de fidelización que mantengan a los clientes atentos a las actividades de la marca de forma directa”.
3. En tercer lugar, “es muy importante darle a un negocio una cara visible y poner el foco en los empleados”, opinó la empresaria, lo que choca con muchas políticas corporativas de grandes empresas.
4. “Ante una audiencia global, hay que pensar de forma global en la manera de trasladar mensajes, así como seguir de cerca el impacto que tiene la marca en la red social”, fue la cuarta receta de la experta.
5. Su quinta recomendación: “Permanecer atento y divertido. La gestión ágil de una crisis es, por ejemplo, una buena manera de conseguir nueva audiencia”.
6. La sexta opción de Zuckerberg fue “utilizar a los seguidores de las redes sociales para tomar decisiones, sobre todo, en asuntos de filantropía, aunque siempre definiendo bien los límites de interacción”.
7. El séptimo consejo fue sencillo: “Utilizar nuevas opciones de comercio electrónico”.
8. En octavo lugar, “se pueden crear nuevos canales de atención al cliente y establecer contacto más directo con ellos”, dice la exejecutiva de Facebook.
9. El noveno ingrediente de la fórmula Zuckerberg: “Interactuar en tiempo real con los grupos de interés para no perder la actualidad y el control de la información”.
10. Por último, la experta invitó a reflexionar sobre “la adicción a los móviles y explorar nuevas maneras de explotar el negocio a través de ellos”.
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